Zahlungsarten und Gebühren
Welche Zahlarten es im Ticketkauf gibt, wann SEPA-Lastschrift gesperrt ist und welche Zusatzkosten anfallen können.
Im Schritt Zahlungsart des Ticketkaufs siehst du nur die Methoden, die der jeweilige Veranstalter freigeschaltet hat. Deshalb kann die Auswahl von Event zu Event unterschiedlich sein.
Die Zahlungsarten
Typische Karten in diesem Schritt:
| Zahlungsart | Hinweis |
|---|---|
| Kredit- und Debitkarten | Visa, Mastercard und Co.; meist mit Freigabe in der Banking-App |
| SEPA-Lastschrift | Nur mit ausreichend Vorlauf zum Event, siehe unten |
| Klarna | Zahlung über Klarna, wenn der Veranstalter es anbietet |
| Überweisung | Klassische Banküberweisung |
| Rechnung | Für Firmenkunden, wenn der Veranstalter es anbietet |
| Kunden-Wallet | Dein Guthaben bei diesem Veranstalter |
Ausgegraute Karten sind gerade nicht wählbar; der Grund steht direkt darunter. Ein Badge Testmodus bedeutet, dass der Veranstalter den Zahlungsanbieter noch im Testbetrieb hat — frag im Zweifel beim Veranstalter nach, bevor du kaufst.
Mit Wallet-Guthaben zahlen
Hast du Guthaben beim Veranstalter, zeigt die Karte Kunden-Wallet den Betrag als grünes Badge; ohne Guthaben steht dort Kein Guthaben. Reicht das Guthaben nicht für die ganze Bestellung, erscheint: „Guthaben reicht für Teilzahlung — Restbetrag … via weiterer Zahlungsart." Der Wallet-Anteil wird abgebucht, den Rest zahlst du im nächsten Schritt per Karte oder SEPA. Wie du auflädst: Guthaben aufladen und nutzen.
Warum SEPA-Lastschrift manchmal fehlt
Bei einer Lastschrift kann der Kontoinhaber acht Wochen lang widersprechen. Damit eine Zahlung sicher verbucht ist, bevor das Event stattfindet, gilt:
⚠️ Achtung: SEPA-Lastschrift ist nur bis 58 Tage vor der Veranstaltung wählbar. Die Karte zeigt dann: „SEPA-Lastschrift ist wegen der gesetzlichen Widerspruchsfrist von 8 Wochen nur bis 58 Tage vor der Veranstaltung wählbar. Das Event findet in N Tagen statt. Bitte wähle eine andere Zahlungsart."
Und noch ein Unterschied: Nach einer SEPA-Zahlung sind deine Tickets zunächst noch nicht freigeschaltet und werden es erst, wenn die Lastschrift sicher ist — spätestens 14 Tage vor dem Event, sonst 56 Tage nach der Bestellung. Das Datum steht in deiner Bestellbestätigung. Brauchst du das Ticket sofort, zahle per Karte.
Welche Gebühren können anfallen?
Der Ticketpreis ist der Preis auf der Event-Seite. Zusatzkosten entstehen nur, wenn du etwas dazuwählst:
| Position | Wann |
|---|---|
| Versandkosten | Bei Standard- oder Expressversand gedruckter Tickets; das mobile Ticket ist kostenlos |
| Garderobenplatz / Parkplatz | Wenn du sie im Warenkorb dazubuchst |
| VVK-Gebühr | Nur an Vorverkaufsstellen vor Ort, nicht online |
| Service-/Umbuchungsgebühr | Nur bei der Übernahme eines weitergegebenen Tickets, siehe Ein weitergegebenes Ticket übernehmen |
Alle Positionen stehen einzeln in der Zusammenfassung vor dem Kauf. Eine Wallet-Aufladung im Warenkorb ist keine Gebühr — das Guthaben gehört dir und kann jederzeit zurückgebucht werden.
Wenn keine Zahlungsart angezeigt wird
„Für dieses Event ist derzeit keine Zahlungsart konfiguriert." heißt: Der Veranstalter hat die Zahlung noch nicht eingerichtet. Versuche es später erneut oder schreib uns mit dem Namen des Events — wir geben es an den Veranstalter weiter.
Stand: 2026-09-02