In die Sub-Partner-Ansicht wechseln

Mit dem Umschalter oben rechts in die Sicht eines Sub-Partners springen, dort arbeiten — und wissen, was dabei aus der Navigation verschwindet.

🧭 Wo: Backend → Kopfleiste oben rechts, Auswahlfeld ↳ Sub-Partner wählen … · Wer: nur Administrator des Haupt-Mandanten · Modul: kein eigenes Modul — sichtbar, sobald Sub-Partner angelegt sind

Arbeitest du mit Sub-Partnern — Gastronomen, Foodtrucks, Pächtern —, kannst du deren Backend ansehen, ohne dich neu anzumelden. Praktisch, wenn du beim Aufbau schnell Produkte anlegst oder einem Standbetreiber am Telefon hilfst.

Umschalten

  1. Schau oben rechts in die Kopfleiste, links neben deinen Namen. Dort steht das

Auswahlfeld ↳ Sub-Partner wählen ….

  1. Wähle den Sub-Partner aus. Die Seite lädt sofort neu, du landest im Dashboard.
  2. Über der Kopfleiste erscheint ein dunkelblauer Balken: „Du betrachtest gerade

Sub-Partner: Name".

  1. Zurück geht es über ← Zurück zur eigenen Ansicht in genau diesem Balken.
Der Umschalter in der Kopfleiste
Der Umschalter in der Kopfleiste

⚠️ Achtung: Der blaue Balken ist die einzige Anzeige dafür, in welchem Mandanten du gerade arbeitest. Gewöhne dir an, vor jeder Änderung kurz hinzuschauen — sonst legst du das Produkt beim falschen Betrieb an.

Was in der Sub-Partner-Ansicht anders ist

Du siehst das Backend des Sub-Partners: seine Produkte, seine Kassenumsätze, seine Mitarbeiter. Deine eigenen Daten sind währenddessen nicht sichtbar.

Zwei Punkte verschwinden aus der Seitenleiste:

MenüpunktWarum
Sub-Partner verwaltenEin Sub-Partner hat keine eigenen Sub-Partner
Sub-Partner AbrechnungAbrechnungen werden ausschließlich aus deiner eigenen Sicht gepflegt

Rufst du die Abrechnungsseite in der Sub-Partner-Ansicht trotzdem direkt auf, kommt eine Fehlerseite. Das ist gewollt, kein Defekt — schalte zurück und öffne sie von dort, siehe Sub-Partner abrechnen.

Auch der Umschalter selbst ist in der Sub-Partner-Ansicht ausgeblendet. Von einem Sub-Partner in den nächsten springst du also nicht direkt — erst zurück, dann neu wählen.

Wer den Umschalter sieht

RolleUmschalter sichtbar?
Administrator des Haupt-Mandanten mit mindestens einem Sub-Partnerja
Administrator ohne Sub-Partnernein — es gibt nichts zu wählen
Mitarbeiter, Helfernein
Sub-Partner selbstnein — sie sehen ohnehin nur sich
Während einer Betreuungs-Sitzung durch iVENTROnein
Der Hinweisbalken in der Sub-Partner-Ansicht
Der Hinweisbalken in der Sub-Partner-Ansicht

Was du dort typischerweise machst

  • Produkte und Preise für die Kasse des Sub-Partners anlegen, siehe

Produkte für die Kasse.

  • Mitarbeiter des Betriebs einrichten und ihnen App-Kacheln freischalten, siehe

Mitarbeiter anlegen.

  • Nachsehen, warum an einem Stand etwas nicht funktioniert, bevor du zurückrufst.

Was du dort nicht tust

  • Abrechnen. Das geht nur aus deiner eigenen Sicht.
  • Anlegen oder Löschen eines Sub-Partners. Beides macht die iVENTRO-Betreuung.
  • Heimlich mitlesen. Alles, was du in dieser Ansicht änderst, wird protokolliert

und ist im Zweifel nachvollziehbar. Sag deinem Sub-Partner Bescheid, wenn du in seinen Daten arbeitest.

💡 Tipp: Bevor du den Rechner verlässt oder die Sitzung an jemanden übergibst: zurück zur eigenen Ansicht. Die Umschaltung überlebt einen Seitenwechsel und bleibt sonst bestehen.

Du siehst diesen Punkt nicht?

Dafür gibt es drei Gründe: Das Modul ist nicht aktiviert, dir fehlt das Recht dazu, oder dein Partner-Typ hat diesen Bereich nicht. Wie du das prüfst, steht unter Warum sehe ich einen Menüpunkt nicht?.

Stand: 2026-09-02