Deine erste Veranstaltung

Bevor du startest

Drei Dinge müssen stehen, sonst scheiterst du am letzten Schritt:

1. Die Pflichtangaben in den Stammdaten sind vollständig (grüner Banner) —

Stammdaten und Pflichtangaben.

1. Rechtstexte (AGB, Datenschutz, Widerruf) sind hinterlegt —

Rechtstexte hinterlegen.

1. Der Beleg-Präfix ist gesetzt, denn nach dem ersten Verkauf ist er gesperrt —

Belegnummern einrichten.

Schritt 1: Event anlegen

1. Öffne Events und klicke auf Event anlegen.
2. Fülle die Karte Grunddaten aus: Name, kurzer Claim, Event-Typ, Ort (eigene Location

oder ein Ort aus der gemeinsamen Liste), Beschreibung und ein Bild.

1. Fülle Datum & Zeit aus: Beginn, Ende, Einlass.
2. Prüfe Kapazität & Zugang: Ticketing aktiv, gegebenenfalls Mindestalter und ob

Guthaben am Eventtag genutzt wird.

1. Speichere. Das Event hat jetzt den Status Entwurf und ist nirgends öffentlich.

Die weiteren Karten — Ticketing-Modus, Ticket-Optionen, Checkout-Konfiguration, Checkout-Design — kannst du für den Anfang auf den Voreinstellungen lassen. Alle Details: Ein Event anlegen.

Schritt 2: Kategorie und Kontingent

Ohne Kategorie gibt es nichts zu kaufen, und ohne Kontingent zeigt der Checkout „Verkauf nicht möglich" — der häufigste Grund für leere Bestelllisten.

1. Öffne Tickets & Bestellung (bei Vereinen Eintrittskarten) → Reiter

Kategorien & Kontingente und wähle dein Event.

1. Lege eine Kategorie an, zum Beispiel „Normalpreis": Name, Preis brutto mit Steuersatz,

Verkaufskanal (online, Abendkasse oder beides), Verkauf ab/bis, maximale Anzahl pro Bestellung.

1. Trage bei dieser Kategorie ein Kontingent ein — die Anzahl, die verkauft werden darf.
2. Setze den Status auf Aktiv.

Wiederhole das für Ermäßigt, VIP, Frühbucher und so weiter. Alle Optionen: Ticket-Kategorien und Kontingente.

Schritt 3: Veröffentlichen

1. Zurück zur Liste Events.
2. Klicke in der Zeile deines Events auf Veröffentlichen und bestätige die Rückfrage.
3. Der Status wechselt auf Veröffentlicht — das Event ist jetzt im Event-Portal

events.iventro.de sichtbar und der Ticketkauf ist offen.

Kommt stattdessen eine Fehlermeldung mit Verweis auf die Firmen- oder Vereinsdaten, fehlen Pflichtangaben — siehe oben. → Event lässt sich nicht veröffentlichen

Mehr dazu: Event-Status und Veröffentlichung.

Schritt 4: Testkauf

Kaufe selbst ein Ticket — am besten mit einer Kategorie zu 0 Euro, die du danach archivierst. So siehst du den Checkout aus Gastsicht, bekommst die Bestätigungsmail und kannst das Ticket am Eventtag mit der Mitarbeiter-App scannen: Tickets kaufen Schritt für Schritt.

Wenn du mehr willst

• Eigene Event-Seite mit Programm, Anfahrt, FAQ und Countdown:

Event-Landingpage bauen.

• Welche Daten Gäste beim Kauf angeben: Checkout konfigurieren.
• Rabattcodes: Gutscheine anlegen.
• Freikarten für Presse, Sponsoren und Crew: Gästeliste führen.
• Bestellungen prüfen, stornieren, erstatten: Bestellungen verwalten.

Besonderheiten je Partner-Typ

• Sportvereine: Heimspiele legst du nicht als Event an, sondern über den Spielplan;

die Eintrittspreise kommen aus dem Heimspiel-Standard — siehe Heimspiel-Standard und Spieltagskarten. Der Weg hier gilt für Sommerfest, Turnier und Jahreshauptversammlung.

• Locations: Bei dir heißt das Event Buchung. Vermietungen an Dritte laufen über

Vermietungsvorgang, nicht über diesen Weg.

• Gewerbevereine: Für Stadtfeste mit Ständen zusätzlich

Standvergabe einrichten.

Du siehst diesen Punkt nicht?

Dafür gibt es drei Gründe: Das Modul ist nicht aktiviert, dir fehlt das Recht dazu, oder dein Partner-Typ hat diesen Bereich nicht. Wie du das prüfst, steht unter Warum sehe ich einen Menüpunkt nicht?.